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今月のことば

2009-11-01 (日) 9:51
未分類

いろいろの一日一言を貰っています。

どれも深みがあり、一つ一つ考えさせられますが、今月は特に

「営業は目の前の人を幸せにする仕事」和田裕美（ペリエ社長）
http://ameblo.jp/wadahiromi/

に深く考えさせられました。

通常営業は、油断すると自分の為に営業してしまいます。

今月の営業目標の数値が、頭の中にチラチラして、何とか契約したいと思ってしまいます。

でも、基本は自分の為の営業ではなく、目の前のお客様を幸せにするのが

営業の役目です。

ダスキンは定期的にお客様へ訪問し、商品の交換を行っていますが、この交換も

実は、お客様を幸せにする行為。

私達は、もっともっと営業の仕事に自信と誇りを持たなければならないと思います。

…………………………
    緊張のない時は何の知恵も湧きません。
　　　しんどい時、苦境に立った時に、
　　「どうしよう、こうしよう」と
　　　知恵が生まれてくるのと違いますか？
   大東隆行氏（「餃子の王将」の業績をＶ字回復させた王将社長）
   …………………………
   人生は仕事の中でしか学べない
   林文子（ダイエー会長）
   …………………………
   営業は目の前の人を幸せにする仕事
   和田裕美（ペリエ社長）
   …………………………
   エンジョイしなければ仕事も人生もつまらないものになる
   高野登（ザ・リッツ・カールトン・ホテル日本支社長）
   …………………………
   「自分が心から思っていることが相手に伝わりますね。思っていないことは、いくら言葉巧みでも伝わりませんわ。ビビッと   心に入らない」
大東隆行（王将フードサービス社長）
   …………………………
   健康になるには自分と人を愛する気持ちが絶対必要
   新谷弘実（医学博士）

…………………………
「できない」と「やらない」を混同しない
大塚全教（無心庵　この花会）

   …………………………
   人間は腹を決めた時に度胸が据わる
   アニマル浜口（元プロレスラー）
   …………………………

   どの段階で満足できるかが人間の幸せを決める　
   飯田みち代（声楽家）
   …………………………
   １つのことを黙々と続けていくことで、自然に新しい道が開ける　
   舘野泉（ピアニスト）
   …………………………
   ないものを嘆くのではなく、あるものに目を向ける
   小川与志和（「和た与」店主）
   …………………………

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